Vitézy Dávid szerint súlyos hiba történt a MÁV rendszerében: az alkalmazás tévesen minden vonatot egyórás késéssel jelez. A problémát egy elmaradt óraátállítás okozta, miközben a rendszer automatikusan kártérítéseket kezdett utalni az utasoknak. A MÁV reakciójában elmondta, hogy a kártérítést megtarthatják az utasok, a hibát pedig javították, így már a valós adatok láthatók az online felületeken – írja az Index.
Vitézy Dávid, a Podmaniczky Mozgalom vezetője közösségi oldalán jelezte, hogy hiába tűnik úgy a MÁV Plusz alkalmazásban, hogy minden vonatuk késik egy órát, ez valójában nincs így. Egészen egyszerűen csak elfelejtették átállítani az órákat – pontosabban az applikációt fejlesztő cég feledkezett meg róla, miközben Vitézy szerint 1,8 milliárd forintot vettek fel a fejlesztésért.
Mivel így az ország összes vonatát 1 óra késésben mutatja a rendszer, a MÁV elkezdte kiutalni minden jegyes utasnak a késési biztosításokat is
– fogalmazott a politikus.
Reagált a MÁV a hibára
A MÁV hivatalos közleményben reagált a történtekre. A cég szerint a vasárnapi óraátállítást követő órákban informatikai hiba lépett fel a MÁV utastájékoztatási rendszerében, amely emiatt minden, egyébként pontosan közlekedő vonat esetében 60 perces késést jelzett. Ennek következtében a szokásosan nyugodtabb vasárnap reggeli időszakban olyan utasok is megkapták a késési biztosítás alapján járó kompenzációt, akiknek járata valójában pontos volt, vagy legfeljebb 20 percnél kisebb késéssel érkezett meg.
A hibát a szakemberek még vasárnap délelőtt kijavították, így a rendszer ismét valós adatok alapján működik. Csepreghy Nándor, az Építési és Közlekedési Minisztérium miniszterhelyettese közölte: azoknak az utasoknak, akik indokolatlanul kapták vissza a jegyár felét, nincs teendőjük, az összeget nem kell visszafizetniük.
Forrás: Index / Fotó: illusztráció (Kocsis Zoltán/MTI)
